Internship Customer Service (German)

Internship
Düsseldorf
Posted 2 years ago

Der witzigste Arbeitgeber in Deutschland

Just Spices ist eines der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen in Deutschland. Unsere Vision ist es, den Gewürzmarkt mit authentischen Gewürzmischungen zu emotionalisieren. Unser frisches, hochmotiviertes Team ist die Grundlage für unsere extrem schnelle Entwicklung.
Deine Aufgaben:

– Du bist die Stimme zu unseren Kunden
– Du betreust unsere Kunden via Telefon, Email und Chat
– Du berätst Kunden bei Fragen zu Produkt, Bestellung, Lieferung, Retouren, Nutzung der Website und Zahlung
– Du analysierst und nimmst Kundenfeedback auf und trägst somit zur Weitentwicklung und Verbesserung des Bereichs und der internen Prozesse bei
Dein Profil:

– Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Umgang mit Menschen
– Du kannst durch Einfühlungsvermögen und Handlungsbereitschaft Kundenservice auf höchstem Niveau leisten
– Erste Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung wünschenswert
– Du arbeitest zuverlässig und gründlich
– Auch in stressigen Situationen bist du stets ausgeglichen und freundlich
– Du bringst im Idealfall eine Leidenschaft rund ums Thema Kochen mit
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Dich:

– Du übernimmst vom ersten Tag an anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
– Du wirst Teil eines frischen und motivierten Teams mit flachen Hierarchien
– Du kannst Dich in einem hochdynamischen Umfeld beweisen und die Entwicklung unseres schnell wachsenden Unternehmens in jeder Situation aktiv mitgestalten
– Es gibt immer frischen Kaffee und Obst in unserer Zentrale in Düsseldorf 🙂
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin direkt per E-Mail an

jobs@justspices.de

Job Id2016009
Entry LevelInternship
QualificationBachelor, Master

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